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互聯網思維與大數據特訓營

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  • 開課時間:2020年08月20日 09:00 周四 已結束
  • 結束時間:2020年08月24日 17:00 周一
  • 開課地點:北京市
  • 授課講師: 王 海
  • 課程編號:403710
  • 課程分類:戰略管理
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課程大綱:

一.互聯網發展簡史

1.互聯網——繼大航海、工業革命后,人類最偉大的發明

2.互聯網的“前世今生”,中國第一封電子郵件、第一家商業公司、第一種成熟的商

業模式

3.中國互聯網創業期的困惑與機遇

4.中國互聯網時代那些財富神話與風云人物——站著掙錢的時代

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二. 中國互聯網主要的商業模式

1.網易——互聯網第一個產品:郵箱

2.新浪——互聯網新聞和廣告模式

3.騰訊——免費運營模式的開啟

4.百度——信息只有被搜索到才體現價值

5.開心網與人人網不同的經營之處

6.盛大——網游,企業的提款機

7.360——以黑道手段掙合法的錢

8.小米——雷軍必有雷人之處

9.阿里巴巴——外星人經營的公司

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三.什么是互聯網企業的運營

1.互聯網企業靠什么盈利?

2.什么是互聯網思維——免費服務是怎么賺錢的

3.世界五百強企業運營模式

案例分析與討論:戴爾的運營模式背后的數據鏈、價值鏈

4.互聯網運營成功的關鍵

明確商業方向增加粘性 科學運營

5.足球和籃球在商業模式上的區別——什么是你的商業模式

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四.互聯網運營核心體系

1.找到企業經營的核心價值

2.用戶需求驅動——利用人性弱點的互聯網服務

3.滿足用戶需求的全過程

4.商業價值的統一性

5.互聯網產品經理基本技能

案例分析與討論:騰訊-以用戶為中心的互聯網運營體系

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五.互聯網運營實施階段

1.第一階段 打響品牌

2.第二階段成就知名網站 ——得流量者得天下

3.第三階段 保持三度:曝光度、知名度、忠誠度

案例分析與討論:Facebook運營主管的六項心得

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六. 如何成為市場的領先者——互聯網口碑營銷與應用

1.互聯網口碑營銷基本思路及分析

2.BBS——如何利用水軍進行話題營銷

3.博客——中小企業微博運營的七個案例

4.人氣微博——微博可以做什么

案例:凡客誠品 微博營銷創新——如何與我們的粉絲相處?

5.官方微博如何搭建

6.微信——移動的營銷平臺

案例:2013年十大微信營銷案例

7.SNS投票、轉帖

案例:Facebook的商業模式——調查問卷與精準投放廣告

8.軟文——植入式廣告的最高境界

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七. 互聯網運營中存在的主要問題

1.記住時間就是金錢

2.謹記網站定位制訂網站長期與短期經營目標

3.建立有序暢通的企業運營機制

4.務實整合互聯網企業資源

5.網站平臺建設與網站品牌推廣加強過程控制

6.粉絲永遠是互聯網最重要的財富

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八.建立企業運營儀表盤——數據挖掘

1.企業運營應尋求最大的“價值杠桿”

2.企業運營中的10大關鍵問題

3.數據挖掘提升互聯網企業價值的關鍵

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九.不同行業互聯網案例講解與應用練習

1.電子商務與數據挖掘完美結合

A.互聯網企業投資回報率的計算

B.互聯網企業運營的指標體系

C.客戶價值的細分,如何做客戶運營

D.ARPU值的關鍵作用與法則

案例分析與討論:

a)淘寶賣家如何應對的客戶“半衰期”——用數據挖掘玩轉淘寶店鋪業務

b)8.15電商大戰背后的數據內幕及作用

c)從一號店談數據營銷

d)京東不盈利還掙錢的招數

2.連鎖零售企業管理利器

a)購物中心業績提升六大要素

b)數據幫助提高銷售量

c)奇妙的關聯銷售

案例分析與討論:資金流、物流系統、渠道成員關系管理臺賬的建立和數據分析

3.通過數據挖掘改善電信營銷模式

案例分析與討論:如何更有針對性的建立營銷模式,從規模營銷到定點營銷

4.游戲運營暴利的秘訣

案例分析與討論:

a)游戲如何讓玩家欲罷不能——基于數據挖掘的獎勵、積分模式

b)游戲中經濟系統的維護模式

5.21種提高轉化率的秘訣

案例分析與討論:豆瓣網運營模式分析

6.通過數據挖掘提升銀行信用卡客戶忠誠度

案例分析與討論:從信用卡數據分析,到防止客戶流程

培訓師介紹:

 
北京理工大學工商管理學學士;資深互聯網企業運營認證培訓講師。曾在搜狐、酷六、中國移動等互聯網企業工作,熟悉互聯網基層業務和國內企業的管理現狀,對如何將理論與實踐相結合,解決互聯網企業的實際問題,有獨到的見解和實踐能力。

本課程名稱: 互聯網思維與大數據特訓營

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